С вопросом, кого выбрать для воплощения своих ремонтных затей в жизнь — частника или фирму, сталкивается каждый, кто собирается делать ремонт. Однако, что бы Вы ни предпочли, всегда существует вероятность, что выберете Вы все-таки недобросовестных мастеров.
Зачастую строительные компании к себе на работу берут частников, то есть тех строительных мастеров, которые себя рекламируют в печатных изданиях или, надев на себя табличку «ремонт быстро, дешево и качественно» проводят время возле строительных рынков или магазинов, в надежде найти работу. Поэтому и качество выполнения работ у таких строительных фирм и частников примерно на одном уровне. Совпадает и степень ответственности: за некачественное выполнение работ, как частник, так и строительная фирма просто не получают расчет от заказчика.
Если же, брак будет выявлен после окончания ремонтных работ и соответственно расчета, то возникают вопросы вроде «появятся ли эти мастера снова?» и «устранят ли они свой брак бесплатно»? Зачастую, все такие вопросы просто повисают в воздухе. Так уж сложилось, что даже наличие правильно оформленного договора со всеми печатями и подписями не гарантирует устранение дефектов. Да и сама фирма может к тому моменту просто исчезнуть.
Если же компания никуда не исчезла и ее представители все-таки приедут, то, скорее всего они сделают все что возможно, чтобы ничего не исправлять. Для Вас найдутся тысячи отговорок, что брак возник в результате усадки дома, из-за неправильного обращения, из-за других всевозможных причин, а вовсе не по их вине. Будут настаивать, что за устранение возникшего брака Вам следует доплачивать отдельно. Конечно, Вы всегда можете сделать независимую экспертную оценку и подать в суд. Но на практике, люди обычно просто предпочитают пригласить других мастеров, пусть даже эти мастера из зарубежья.
Если зашла речь об иностранных мастерах, то сейчас в России работают строительные бригады из Турции, Болгарии, Румынии, бывшей Югославии и т.д. Обычно они выполняют ремонтные работы более качественно (хотя и тут как повезет), но за свою работу и берут в 1,5-2 раза дороже.
При общении, как со строительными фирмами, так частными мастерами, также следует быть во всеоружии. Избегать уловок, которые они зачастую применяют к неискушенным потенциальным клиентам.
Если во время телефонного разговора Вам отказываются или избегают назвать даже приблизительную стоимость ремонта, мотивируя тем, что объект надо увидеть, то уже следует насторожиться. Конечно, точную стоимость ремонта по телефону назвать трудно, но приблизительную вполне возможно.
А бывает наоборот. Вам сразу озвучивают цены, очень даже приемлемые, а Вы на радостях, сообщаете все свои координаты и ждете в гости мастеров.
В чем же подвох? В том, что фирмы, которые не дорожат клиентами, после получения Ваших координат принимаются долго Вас убеждать, что заказать ремонт квартиры нужно именно у них. Для этого Вам постоянно будут названивать по телефону, а иногда даже караулить у квартиры.
Проще всего в такой ситуации сделать твердый отказ от сотрудничества с такой фирмой или мастером. А в качестве причины указать достаточно веский повод.
Выбирая строительную фирму или частного мастера, необходимо учитывать множество различнейших нюансов и, к сожалению, пока еще не придумали четкого ответа на вопрос, как это правильно сделать. Поэтому выбирая, слушайте не только друзей и знакомых, но и самого себя, свою интуицию. Хотя подвести Вас может и она.
